BEYOND DIGITAL
Entdecken Sie, wie Künstliche Intelligenz die Art und Weise verändert, wie Unternehmen mit Kunden interagieren. Von schnelleren Antworten bis hin zur Personalisierung von Lösungen – erfahren Sie, wie KI die CX-Landschaft umgestaltet. Begleiten Sie uns auf einer Reise durch Innovation, Herausforderungen und die Zukunft der Kundenerfahrung.
Entdecken Sie, wie die richtige Nutzung von Daten die Effizienz steigert und nachhaltigen Erfolg ermöglicht. Bleiben Sie am Puls der Zeit und nutzen Sie die Vorteile einer datengetriebenen Geschäftswelt.
Von Self-Service-Optionen bis zur Implementierung von Künstlicher Intelligenz – wir enthüllen die neuesten Trends, die die Zukunft des Kundenservice gestalten.
Die Verwendung einer konsistenten, intuitiven und benutzerfreundlichen Software kann maßgeblich dazu beitragen die verschiedenen Arbeitsprozesse innerhalb eines Unternehmens zu simplifizieren. Doch alleine dadurch wird die tägliche Arbeit nicht vereinfacht, denn es benötigt auch intelligente Funktionen, die ein effizienteres Arbeiten ermöglichen. Genau aus diesem Grund haben wir in der folgenden Story für Sie 5 Features von Zoho Projects 7 zusammengefasst, die Ihr tägliches Arbeitsleben erleichtern werden.
Der zeitliche Aufwand für die Pflege von Datenbanken ist immens. Deshalb verzichten viele Unternehmen oft auf die persönliche Anrede, da deren Datenquellen das Geschlecht nicht verraten. Wir haben genau dafür eine Lösung entwickelt: Die Auto Gender and Salutation Detection Extension.
Als hochkompetenter Vermögensberater bringt die MEHRWERT & CO GmbH den individuellen Wertzuwachs für jeden Kunden ans Tageslicht. Im Sommer 2020 wandte sich das Unternehmen an die CEYOND GmbH. Ziel war es durch den Einsatz des professionellen CRM-Systems Zoho einen zusätzlichen Mehrwert für das eigene Unternehmen zu erlangen.
Als Experten für digitales Marketing, Consulting und IT-Services nahm die CEYOND Group die Seestadt-Apotheke an der Hand und unterstütze Sie mit allen Tipps und Tricks zum Thema digitalem Marketing für Apotheken. Dank der strategisch gesetzten Maßnahmen gab es einen regelrechten Boom an neuen Follower…!
In nur kurzer Zeit entwickelte sich die Seestadt Apotheke zum digitalen Vorreiter im pharmazeutischen Einzelhandel. Aktuell nutzt die Apotheke die Module Zoho CRM und Zoho Campaigns für die Ausführung digitaler Arbeitsprozesse.
Die Futurebuilt GmbH zielt darauf ab Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen. Damit diese Vision bestmöglich verfolgt werden kann, wendete sich das Consultingunternehmen im Sommer 2020 an die CEYOND GmbH.
Sie sind auf der Suche nach einem passenden CRM? Lassen Sie sich aufzeigen warum Sie auf Zoho setzen sollten und damit die beste Wahl für Ihr Business treffen. Diese Argumente werden Sie überzeugen.
Immer häufiger kommen CX Lösungen zum Einsatz, um die Customer Journey zu attraktivieren und das KundInnenerlebnis zu verbessern. Aber wie genau funktioniert dies und werden sie bisherige CRM-Systeme und Marketing Technologien (Martech) ablösen?
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