BEYOND DIGITAL
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Die Bedeutung einer exzellenten Kundenerfahrung kann nicht überbetont werden, da sie direkten Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens hat. Kundensupport-Analytik spielen eine entscheidende Rolle dabei, Kunden besser zu verstehen und proaktiv auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
Erfahren Sie, wie diese Tools Führungskräften helfen, die Gegenwart und Zukunft ihres Unternehmens zu verbinden. Entdecken Sie verschiedene Dashboards und bewährte Verfahren für die Anpassung. Bringen Sie Ihr Unternehmen mit Daten auf die Überholspur.
Daten sind das Gold des digitalen Zeitalters. Entdecken Sie, wie Organisationen Daten zugänglicher, verständlicher und vertrauenswürdiger machen, um datengesteuerte Entscheidungsfindung zu fördern. Wir beleuchten die Rolle von Analytics-Kulturen, Cloud-Technologien, erweiterter Analytik und Datenqualitätsmanagement.
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