Wer ist Soravia?
Soravia ist eines der größten Immobilienentwicklungsunternehmen in Österreich und Deutschland. Mit einem realisierten Projektvolumen von 7 Milliarden Euro (ja, ihr habt richtig gelesen, Milliarden!), sind sie wahre Giganten in ihrer Branche. Sie bieten einen Rundum-Service im Bereich Immobilien, von Investoren- und Property Management bis hin zu Facility Management. Das Team? Eine stolze Truppe von 4210 Mitarbeitenden!
Die Herausforderung
Stellt euch vor, ihr seid Daniela Graussam, die Leiterin des Application Managements bei Soravia. Ihr müsst den Überblick über eine riesige Menge an Projekten und Kunden behalten und dabei immer up to date sein. Keine leichte Aufgabe, oder? Genau hier kommt Zoho CRM Plus ins Spiel.
Zoho CRM Plus: Der Superheld im Hintergrund
Daniela und ihre Kollegin Karoline Capek-Meissnitzer (die IT-Zauberin bei Soravia) erzählen in unserem Video, wie Zoho CRM Plus ihnen das Leben erleichtert. Karoline ist der Champion, der das System implementiert und weiterentwickelt hat. Sie schwärmt von den vielen Funktionen, die Zoho CRM Plus bietet: von der Synchronisierung der E-Mail-Kontakte bis zur heißgeliebten Deal-Funktion, die das Vertriebsteam begeistert nutzt. Aber schaut euch das doch selbst an – hier ist ein kurzer Ausschnitt aus dem Interview mit Karoline!
Der CEYOND-Faktor: Unsere geheimen Helden
Und dann sind da noch wir – CEYOND, der Zoho Premium Partner! Karoline spricht sehr lobend über unser Team, das aus jungen, dynamischen und technisch versierten Leuten besteht. Wir haben Soravia nicht nur bei der Implementierung unterstützt, sondern stehen auch regelmäßig in wöchentlichen Meetings zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Ein kleiner Blick hinter die Kulissen gefällig?
Automatisierung leicht gemacht
Früher kamen Anfragen über die Webseite als E-Mails und mussten manuell bearbeitet werden. Jetzt? Dank Zoho CRM Plus fließen diese Anfragen direkt in das System und werden durch automatisierte Workflows effizient weitergeleitet. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch den Aufwand erheblich. Hier seht ihr, wie das funktioniert.
Ein Blick in die Zukunft
Soravia plant, Zoho CRM Plus auf weitere Unternehmen der Gruppe auszurollen und noch mehr maßgeschneiderte Funktionen hinzuzufügen. Das bedeutet nicht nur Unterstützung für die Geschäftsleitung, sondern auch für den operativen Bereich – ein echter Gewinn für alle!
Zum Schluss noch ein Zitat von Karoline, das ihr unbedingt hören müsst: „Wenn mich jemand nach einer Empfehlung für ein CRM-System fragen würde, würde ich ihm auf jeden Fall Zoho CRM ans Herz legen.“ Das ist doch ein klares Statement, oder?
Fazit: Zoho CRM Plus rockt!
Zusammengefasst: Zoho CRM Plus hat Soravia geholfen, ihre Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und ihren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Und wir bei CEYOND sind stolz darauf, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu sein.
Also, falls ihr selbst auf der Suche nach einem CRM-System seid, das euch begeistert und unterstützt – schaut euch Zoho CRM Plus an.
Bleibt dran und bis zum nächsten Mal!
Euer CEYOND-Team
