In einer Welt, in der die Geschwindigkeit des Geschäftslebens ständig zunimmt und Kunden erwarten, dass ihre Bedürfnisse unmittelbar befriedigt werden, sind effiziente Tools und nahtlose Prozesse von entscheidender Bedeutung. Für Vertriebsteams, die ihre Deals schneller abschließen und die Kundenerfahrung auf ein neues Level heben möchten, sind eine leistungsstarke CRM-Plattform und eine robuste E-Signatur-Lösung unverzichtbar. Die Integration dieser beiden Tools kann wahre Wunder bewirken, indem sie den Vertriebszyklus verkürzen, die Automatisierung von Prozessen ermöglichen und den Fokus der Vertriebsmitarbeiter auf das Verkaufen selbst legen. In diesem Artikel werden wir die Vorteile der Kombination von CRM und E-Signatur-Software erörtern und Ihnen helfen, die richtige E-Signatur-Lösung für Ihr CRM auszuwählen. Tauchen wir ein in die Welt der Effizienz und des Vertriebserfolgs!
Die Bedeutung der richtigen E-Signatur-Lösung für Ihr CRM
Ihr Verkaufsteam hat das klare Ziel, mehr Geschäfte abzuschließen, und welches Verkaufsteam würde das nicht anstreben? Eine leistungsstarke CRM-Plattform und eine robuste E-Signatur-Lösung gehören zu den wichtigsten Komponenten, um dieses Ziel zu erreichen.
In der Tat ist die Integration Ihrer CRM-Software mit der richtigen E-Signatur-Lösung besonders effektiv, da sie Ihrem Verkaufsteam ermöglicht, schneller zu agieren und effizienter Verträge abzuschließen – ohne endlose Stunden mit der Bearbeitung von PDFs oder dem Anhängen von Dokumenten an E-Mails zu verbringen.
In diesem Artikel werden wir die Vorteile der Kombination dieser beiden Werkzeuge erörtern und Ihnen helfen, die richtige E-Signatur-Lösung für Ihr CRM auszuwählen. Auf diese Weise können Sie die richtige Wahl treffen und beeindruckende Angebote erstellen.
Die Vorteile der Verwendung von E-Signatur-Software mit Ihrem CRM
Die Kundenreise kann viele Kanäle umfassen – insbesondere heute. Die Erwartung der Kunden ist jedoch eine nahtlose, einheitliche Erfahrung in allen Interaktionen mit einem Unternehmen.
Daher sind es die Unternehmen, die es schaffen, allen Kunden ein reibungsloses und personalisiertes Erlebnis zu bieten, anstatt sich auf einzelne Berührungspunkte zu konzentrieren, die den größten Wert generieren können.
Ein leistungsstarkes CRM-Tool ist entscheidend, um jederzeit und in allen Interaktionen – vom ersten Kontakt bis zur Unterzeichnung eines Servicevertrags – das richtige Kundenerlebnis zu bieten.
Aber wie können Sie die Nutzung Ihres CRM noch weiter optimieren?
Indem Sie es mit einer leistungsstarken Vertragsmanagement-Anwendung verknüpfen. Dadurch können Sie den Verkaufszyklus verkürzen, indem Sie die Anzahl der abgeschlossenen Dokumente pro Monat erhöhen und die Zeit reduzieren, die Ihr Verkaufsteam für die Erstellung von Angeboten benötigt. Auf diese Weise können sich Ihre Vertriebsmitarbeiter auf das konzentrieren, was sie am besten können: Verkaufen.
Automatisierung von Prozessen und intelligentes Verkaufen
Etwa 30% der Verkaufsprozesse können automatisiert werden, aber dafür benötigen Sie die richtigen Werkzeuge.
Indem Sie alles an einem Ort (Ihrem CRM) sammeln, haben Sie alle Kundendaten sofort zur Hand, einschließlich Vorlieben und früherer Kommunikation, was den Verkaufsprozess verkürzt und vereinfacht.
Tatsächlich können Sie Ihren gesamten Verkaufszyklus automatisieren, indem Sie Zoho CRM mit einer Vertragsmanagement-Software verbinden. Sie können Angebote, Angebote, Vorschläge und Verträge an einem Ort erstellen. Darüber hinaus wird die Sammlung von Unterschriften ebenfalls viel einfacher.
Verträge schneller abschließen
Die Fähigkeit, Verhandlungen durchzuführen, Angebote und Verträge zu aktualisieren und in einem Bruchteil der Zeit zu unterzeichnen, die Sie sonst benötigen würden, hilft Ihnen, Geschäfte viel schneller abzuschließen.
Dies verwandelt Ihr CRM-Tool in eine wahre Vertriebsmacht und generiert zusätzliche Verkaufschancen – zum Beispiel Cross-Selling oder Upselling von Produkten – und macht Sie vollkommen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden aufmerksam.
Kunden lieben außerdem effiziente Unternehmen, die keine Tage benötigen, um Änderungen an Verträgen vorzunehmen, sondern schnell agieren und ihnen innerhalb von Minuten aktualisierte Versionen senden können. Sie schätzen auch bequeme E-Signatur-Lösungen, die sie überall und auf jedem Gerät verwenden können.
Freisetzung von Zeit und mentalen Ressourcen Ihrer Vertriebsmitarbeiter
Einer der besten Vorteile beim Aufbau optimierter Prozesse mit der richtigen Technologie besteht darin, dass Sie die Zeit und mentalen Ressourcen Ihrer Vertriebsmitarbeiter freisetzen, damit sie sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können: die Kommunikation mit Kunden, den Aufbau starker Beziehungen und das Finden neuer Verkaufschancen.
Es ist offensichtlich, dass es nicht sehr effizient ist, wenn jeder Vertriebsmitarbeiter zwei Stunden für die Vorbereitung eines Angebots, eine weitere Stunde für die Erstellung des Vertragsentwurfs und dann eine zusätzliche Stunde für die Kommunikation mit einem potenziellen Kunden über die Unterzeichnung des Vertrags benötigt.
Wenn der Prozess auf Minuten anstelle von Stunden verkürzt wird – was mit der richtigen Vertragsmanagement-Lösung und einem leistungsstarken CRM absolut möglich ist – werden wichtige Ressourcen freigesetzt, die in andere, wirkungsvollere Initiativen investiert werden können.
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