Entdecken Sie, wie wir Datenschutz als oberste Priorität in unserer Plattform integrieren und warum Sie uns vertrauen können, Ihre Daten und die Ihrer Kunden zu schützen. Lesen Sie jetzt unseren Artikel und erfahren Sie, warum Datenschutz der Schlüssel zu einer erfolgreichen CRM-Strategie ist!
Die Bedeutung von Datenschutz im CRM
Im vergangenen Jahr stieg der durchschnittliche Schaden durch Datenverletzungen von 3,9 Millionen US-Dollar auf 4,2 Millionen US-Dollar, den höchsten Stand überhaupt. Neunzig Prozent der Kunden geben an, dass die Art und Weise, wie ein Unternehmen ihre Daten behandelt, zeigt, wie sehr das Unternehmen sie als Kunden schätzt. Achtundachtzig Prozent der Verbraucher sagen, dass sie die Geschäftsbeziehung zu einem Unternehmen beenden würden, das ihre Daten verliert. Datenschutz ist heute wichtiger denn je für den Erfolg Ihres Unternehmens.
In der heutigen digitalen Ära ist der Datenschutz in CRM-Systemen (Customer Relationship Management) von entscheidender Bedeutung. CRM-Systeme speichern eine Fülle von Kundendaten, von Kontaktinformationen bis hin zu Kaufhistorien und Kommunikationsprotokollen. Diese Informationen sind für Unternehmen wertvoll, um die Beziehung zu ihren Kunden zu optimieren. Doch genau diese Daten sind ein potenzielles Ziel für Datenschutzverletzungen.
Datenschutz gewährleistet, dass personenbezogene Daten von Kunden sicher und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gehandhabt werden. Eine unsachgemäße Handhabung oder ein Datenleck kann nicht nur zu rechtlichen Konsequenzen führen, sondern auch das Vertrauen der Kunden schwer beschädigen und das Markenimage beeinträchtigen.
In einem CRM-System, in dem Kundendaten zentralisiert gespeichert werden, ist Datenschutz nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern auch ein Zeichen von Integrität und Professionalität. Unternehmen, die in den Schutz der Daten ihrer Kunden investieren, demonstrieren Verantwortungsbewusstsein und Wertschätzung gegenüber ihren Kunden.
Datenschutz in Zoho CRM
Bei Zoho CRM ist der Datenschutz ein zentrales Anliegen in jeder Unternehmenssoftware, die Ihr Unternehmen verwendet, insbesondere in Ihrem CRM. Viele CRM-Plattformen machen jedoch überraschenderweise Kompromisse beim Datenschutz.
Kompromisse bei Datenschutz in vielen CRMs
Die meisten Softwareanbieter erweitern ihr Angebot durch Übernahmen. Dabei entstehen Verknüpfungen zwischen den verschiedenen Anwendungen, und je mehr es davon gibt, desto größer ist die Chance, dass Daten verloren gehen oder Möglichkeiten für Cyberkriminelle entstehen. Viele CRM-Anbieter nutzen auch externe Rechenzentren, was zusätzliche Sicherheitsrisiken birgt.
Zoho CRM - Datenschutz als oberste Priorität
Mit Zoho haben wir uns dem Datenschutz verschrieben. Datenschutz und Sicherheit sind grundlegender Bestandteil unserer CRM-Plattform. Von dem Moment an, in dem Sie unsere Website besuchen und mit uns interagieren, steht Ihr Datenschutz im Mittelpunkt unserer Bemühungen.
Vertrauen durch Datenschutz
Zusammengefasst: Datenschutz in CRM-Systemen ist nicht nur aus rechtlichen Gründen unerlässlich, sondern auch ein zentrales Element für den Aufbau und Erhalt von Kundenvertrauen in der modernen Geschäftswelt.
Wir bei CEYOND glauben, dass Datenschutz Ihr wichtigstes Anliegen bei der Auswahl eines CRM sein sollte. Wir verkaufen niemals Ihre oder die Daten Ihrer Kunden, und unsere Produkte sind von Anfang an mit Datenschutz im Sinn entwickelt. Vertrauen ist die Grundlage für eine gute Geschäftsbeziehung, und wir setzen auf Einfachheit und Ehrlichkeit, um dieses Vertrauen zu schaffen und zu erhalten.
CRM mit CEYOND
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