Zoho Assist ist eine cloudbasierte Software für den Remote-Support und Remote-Zugriff, mit der Sie Kunden aus der Ferne über webbasierte, bedarfsgesteuerte Remote-Supportsitzungen unterstützen können. Richten Sie entfernte PCs, Laptops, mobile Geräte und Server. Sie können innerhalb weniger Sekunden sichere Verbindungen aufbauen, um Ihre Kunden Remote-Supportlösungen anzubieten.
Ausgelagerte IT und MSP-Support
Greifen Sie problemlos per Fernzugriff auf Computer überall auf der Welt zu. Mit der Software für den Remote-Zugriff können Sie Remote-Computer effizient verwalten und dadurch die Kundezufriedenheit verbessern.
Kundendienst
Stellen Sie eine Verbindung zu Remote-Desktops von Kunden her. Durch das Einrichten des PC-Fernzugriffs können Sie Fehler schneller beheben und dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen.
IT-Helpdesks
Statten Sie Ihren IT-Helpdesk mit Remote-Desktopsoftware aus, um Probleme Ihrer Kunden aus der Ferne zu lösen. Beschleunigen Sie. Lösungszeiten und stellen Sie außergewöhnlichen Service bereit.